よくあるご質問

お客様から寄せられた弊社サービスに関するよくあるご質問をまとめています。

  • 利用、入居にあたって必要なものは何ですか?

    施設により異なります。詳細は各施設の紹介ページ、またはお電話にてお尋ねください。

  • 体験入居(利用)はできますか?

    住宅型有料老人ホームとグループホームは、1泊2日または2泊3日で可能です。(1回限り)
    デイサービスも体験利用が可能です。

  • 入居施設では夫婦部屋はありますか?

    四季彩豊田のみご用意がございます。他の施設ではそれぞれ個室のご利用でご案内が可能です。入居予定の施設にご確認ください。

  • 洗濯、掃除はやっていただけるのですか?

    スタッフにて対応させていただきます。ただし、施設の形態によって別途料金がかかる場合がございます。

  • 外部受診はどうすればいいですか?

    基本はご家族様にて行っていただきます。一部施設では有料サービスにて対応させていただくことが可能です。

  • 緊急時はどのような対応ですか?

    24時間スタッフが常駐しており、夜間は2時間ごとに巡回しています。
    もちろんナースコールを各居室に設置し、協力医療機関との連携体制を整えておりますので、万が一の際は素早く対応できるようにしております。

  • 看取り対応は可能ですか?

    対応させていただきます。ただし、症状により異なる対応となる場合がございます。

  • 貴重品の管理はしてもらえますか?

    一切しておりません。高額な現金や貴重品のお持ち込みはお控えください。

※ご利用の施設、サービスの形態により対応が異なる場合があるためこれに限りません。
詳細は、施設までお問い合わせください。

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